Customer Service e Assistenza Tecnica
Il nostro staff commerciale è a disposizione per individuare il prodotto che meglio risponde alle vostre esigenze e utilizzo. Oltre all’ampia gamma di prodotti standard, i nostri tecnici elaborano soluzioni ottimali e personalizzate seguendo le vostre indicazioni e specifiche.
L’assistenza tecnica analizzerà le caratteristiche degli impianti e le prestazioni del prodotto, elaborando soluzioni ottimali e personalizzate, individuando e mettendo a punto il materiale più indicato, che vi permetterà di massimizzare l’efficienza e ottimizzare i costi del vostro packaging su misura.
Nello specifico, il nostro team si occupa di:
- consulenza sul setting macchinario / scelta del prodotto
- omologazione nuovo impianto / film dal produttore del macchinario
- ottimizzazione del processo produttivo del cliente offrendo supporto in caso di difficoltà